POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
GARANTIE DE CONFIDENTIALITÉ DES CHAÎNES BIG DOG
Votre vie privée est très importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations Big Dog Chains collecte, pourquoi nous collectons ces informations et comment nous utilisons les informations que nous collectons.
Big Dog Chains vous encourage à consulter périodiquement cette politique pour savoir comment nous protégeons vos informations. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter le service client de Big Dog Chains à info@bigdogchains.com ou au 1-888-862-3121.
INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS COLLECTER
Big Dog Chains (« nous », « notre » ou « notre »), le propriétaire et exploitant de BigDogChains.com a développé cette politique de confidentialité pour démontrer son engagement à protéger votre vie privée.
Cette politique de confidentialité vise à expliquer quelles informations nous collectons, comment notre organisation utilise ces informations, avec qui elles peuvent être partagées et vos choix concernant ces utilisations et divulgations.
Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique de confidentialité lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services ou lorsque vous effectuez des transactions commerciales avec nous. En utilisant notre site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
Les sujets:
- Quelles données collectons-nous ?
- Comment collectons-nous vos données ?
- Comment allons-nous utiliser vos données ?
- Comment protégeons-nous vos informations?
- Commercialisation
- Utilisation des cookies
- Informations collectées par des tiers
- Comment se désinscrire
- Comment gérer vos cookies
- Politiques de confidentialité d'autres sites Web
- La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs
- Amendements
- Comment nous contacter
Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter des informations personnelles permettant de vous identifier, telles que votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que d'autres informations ne vous identifiant pas. Lorsque vous fournissez des informations personnelles via l’un de nos sites Web, les informations peuvent être envoyées à des serveurs situés aux États-Unis et dans d’autres pays du monde. Nous pouvons collecter et stocker toutes les informations personnelles que vous saisissez ou nous fournissez d’une autre manière. Ceci comprend:
- Votre nom
- Adresse
- Numéro de téléphone.
- Si vous effectuez des transactions commerciales avec nous, nous pouvons également collecter et stocker des informations financières telles que votre mode de paiement et votre adresse de facturation.
Nous pouvons également demander des informations sur vos intérêts, votre âge, votre sexe et votre historique d’achats.
Comment collectons-nous vos données ?
Nous pouvons collecter ces données si vous nous fournissez directement vos informations ou si nous pouvons les obtenir auprès de nos partenaires commerciaux, sous-traitants et autres tiers. Nous collectons et traitons des données lorsque vous :
- Inscrivez-vous en ligne ou passez une commande pour l'un de nos produits.
- Répondez volontairement à une enquête auprès des clients ou fournissez vos commentaires sur l'un de nos forums de discussion ou par e-mail.
- Utilisez ou consultez notre site Web via les cookies de votre navigateur.
Comment allons-nous utiliser vos données ?
Nous pouvons collecter vos données afin de pouvoir :
- Traiter votre commande
- Livrer les produits et/ou services que vous avez demandés
- Gérer votre compte
- Meilleur service pour répondre à vos demandes de service client
- Vous envoyer un e-mail avec des offres spéciales sur nos produits qui pourraient vous intéresser
- Développer et afficher du contenu et des campagnes publicitaires
Comment protégeons-nous vos informations?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui disposent de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder ces informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans nos bases de données pour être accessibles uniquement comme indiqué ci-dessus.
Commercialisation
Nous aimerions vous envoyer des informations sur d’autres produits et services que nous proposons et qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
Si vous avez accepté de recevoir du marketing, vous pouvez toujours vous désinscrire ultérieurement. Vous avez le droit, à tout moment, d'empêcher Big Dog Chains de vous contacter à des fins de marketing ou de transmettre vos données à d'autres membres de Big Dog Chains.
Pour vous désinscrire de la réception de notre publipostage, vous pouvez cliquer sur le bouton de désabonnement au pied de l'un de nos e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@bigdogchains.com ou nous appeler au 1-888-862-3121. Nous serons heureux de pouvoir vous aider.
Utilisation des cookies
Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations.
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Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter des informations sur votre navigateur, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, la langue, les temps d'accès, le contenu de tous les cookies non supprimés que votre navigateur a précédemment acceptés de notre part et l'adresse du site Web de référence. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.
Informations collectées par des tiers
Nous pouvons conclure des contrats avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site et pour diffuser des publicités sur notre site et sur des sites Web tiers ou d'autres médias (plateformes de médias sociaux). Cela nous permet de vous cibler des publicités pour des produits qui pourraient vous intéresser.
Ces sociétés peuvent utiliser des technologies de suivi pour collecter des informations sur les utilisateurs qui consultent ou interagissent avec leurs publicités ou utilisent leurs applications et services. Nous ne fournirons aucune information personnelle à ces tiers, mais ils peuvent collecter des informations sur l'endroit où vous avez vu et/ou cliqué sur les publicités qu'ils diffusent.
L'un de nos partenaires de services publicitaires est AdRoll Group. Pour en savoir plus sur eux et les informations qu'ils collectent, veuillez consulter leur politique de confidentialité en cliquant ici . Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.
Collecte de données
Notre site utilise des technologies de partenaires tiers [tels que NextRoll] pour nous aider à reconnaître votre appareil et à comprendre comment vous utilisez notre (nos) site (s) afin que nous puissions améliorer nos services pour refléter vos intérêts et vous proposer des publicités sur les [produits et /ou services] susceptibles de vous intéresser davantage. Plus précisément, [NextRoll/ces partenaires] collectent des informations sur votre activité sur notre (nos) site (s) pour nous permettre de :
- mesurer et analyser le trafic et l'activité de navigation sur nos sites ;
- [Facultatif : si vous utilisez nos services multimédias pour mener des campagnes, incluez cette divulgation] vous montrer des publicités pour nos produits et/ou services sur des sites tiers ;
- [Facultatif : si vous utilisez nos services de mesure multicanal, incluez cette divulgation] mesurer et analyser les performances de nos campagnes publicitaires ;
Multi-appareils [Facultatif : si vous utilisez nos services de messagerie multi-appareils ou AdRoll]
Nous pouvons partager des données, telles que des e-mails hachés dérivés d'e-mails ou d'autres identifiants en ligne collectés sur notre (nos) site(s) avec [NextRoll/nos partenaires publicitaires]. Cela permet à nos partenaires de reconnaître et de vous diffuser des publicités sur tous les appareils et navigateurs. Pour en savoir plus sur les technologies utilisées par [NextRoll/notre partenaire] et leurs capacités multi-appareils, veuillez consulter l'avis de confidentialité de NextRoll.
Désinscription
Nos partenaires [tels que NextRoll] peuvent utiliser des technologies sans cookies qui ne peuvent pas être affectées par les paramètres du navigateur qui bloquent les cookies. Votre navigateur peut ne pas vous permettre de bloquer ces technologies. Pour cette raison, vous pouvez utiliser les outils tiers suivants pour refuser la collecte et l'utilisation d'informations dans le but de vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt :
- Plateforme de désinscription du NAI : http://www.networkadvertising.org/choices/
- La plateforme de désinscription de l'EDAA http://www.youronlinechoices.com/
- La plateforme de désinscription de la DAA : http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
Informations supplémentaires sur les services de messagerie multi-appareils et AdRoll
Vos informations sont utilisées à nos propres fins de marketing. Notre partenaire publicitaire, NextRoll, Inc. effectue un hachage de votre adresse e-mail afin de diffuser des publicités ciblées sur d'autres appareils connectés à vous (suivi multi-appareils). En soumettant ce formulaire, vous reconnaissez l'activité de hachage et multi-appareils de NextRoll, Inc. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis de confidentialité de NextRoll.
Comment se désinscrire
Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des informations supplémentaires de notre part et des réseaux publicitaires tiers en contactant notre équipe à info@bigdogchains.com. Dans votre e-mail, veuillez nous indiquer votre nom complet, votre adresse e-mail et une déclaration indiquant que vous ne souhaitez plus recevoir d'informations de notre part. Vous pouvez également visiter Network Advertising Initiative pour plus d'informations, en cliquant ici . Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de publicités sur plusieurs appareils du site, vous pouvez accéder aux paramètres de votre appareil ou visiter et utiliser les contrôles décrits sur la page Choix mobiles de NAI .
Comment gérer vos cookies
Il est possible de restreindre ou de bloquer les cookies définis par ce site Web via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors regardez votre navigateur
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Pour plus d'informations, vous pouvez visiter http://www.allaboutcookies.org/ .
Politiques de confidentialité d'autres sites Web
Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web intéressants. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site Web, nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez à cet autre site Web.
De plus, ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web que vous visitez.
La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs
Le California Consumer Privacy Act (CCPA) accorde aux utilisateurs résidents de Californie des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Ces droits comprennent :
- Le droit de nous demander de divulguer quelles informations personnelles sont collectées et comment elles sont utilisées ;
- Le droit de nous demander de divulguer la manière dont il vend vos informations personnelles ;
- Le droit à la non-discrimination si vous faites une demande concernant vos informations personnelles ;
et
- Le droit de refuser la vente de vos informations personnelles.
Vous pouvez soumettre des demandes concernant vos informations à l'adresse e-mail
info@bigdogchain.com. Les consommateurs californiens ont le droit de demander des informations sur la collecte et l'utilisation par Big Dog Chains de leurs informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 45 jours calendaires. Vous devez fournir suffisamment d'informations nous permettant de vérifier raisonnablement votre identité, et vous devez décrire la demande en détail afin que nous puissions la comprendre correctement, l'évaluer et y répondre.
Vous pouvez également consulter cette section dans l'avis de confidentialité de NextRoll (AdRoll) en cliquant ici.
Amendements
Big Dog Chains se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité de temps à autre. Votre utilisation continue de notre site Web et de nos services constitue un accord avec les nouvelles politiques et une acceptation des modifications.
Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 9 septembre 2020.
Plus d'information
Pour plus d’informations sur les directives de confidentialité que nous suivons, veuillez cliquer sur l’un des liens suivants répertoriés ci-dessous.
Contactez-nous
Envoyez-nous un e-mail à info@bigdogchains.com ou appelez-nous au 1-888-862-3121. Nous sommes toujours heureux d'avoir de vos nouvelles.
Nous pouvons collecter des informations permettant de vous identifier (« informations personnelles »), telles que votre nom et votre adresse e-mail lorsque vous (ou d'autres clients) nous les fournissez lorsque vous utilisez le site Web Big Dog Chains ™ ou de toute autre manière.
Big Dog Chains™ peut également collecter d'autres types d'informations des manières suivantes lorsque vous visitez notre site Web :
- Nos journaux de serveur collectent automatiquement des informations, telles que votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, ainsi que la date et l'heure de votre visite, ce qui nous aide à suivre les mouvements des utilisateurs sur notre site et à comprendre les tendances.
- Big Dog Chains™ peut attribuer à votre ordinateur un ou plusieurs cookies qui peuvent collecter des informations pour faciliter l'accès à notre site Web et personnaliser votre expérience en ligne.
- Big Dog Chains™ peut utiliser des outils Internet standard, tels que des balises Web, qui collectent des informations permettant de suivre votre utilisation de notre site Web et nous permettent de personnaliser nos services et nos publicités.
COMMENT NOUS COLLECTONS ET UTILISONS LES INFORMATIONS
Vous pouvez parcourir notre site Web sans fournir aucune information personnelle vous concernant. Les informations personnellement identifiables désignent toute information pouvant être utilisée pour identifier un individu, y compris, mais sans s'y limiter, un prénom et un nom ; adresse personnelle, de facturation ou autre adresse physique ; une adresse e-mail ; numéro de téléphone ou autres informations de contact ; ou un numéro de carte de crédit et sa date d'expiration. Lorsque vous nous soumettez vos informations personnelles identifiables, vous nous donnez votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles identifiables, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.
En tant que politique, Big Dog Chains ne vend pas, n'échange pas ou ne loue pas vos informations personnelles identifiables à des tiers, sauf si vous nous avez donné l'autorisation de le faire. Cependant, Big Dog Chains peut combiner les informations non personnelles que vous fournissez à Big Dog Chains avec des informations accessibles au public, collectées via des dispositifs de collecte de données et/ou des informations reçues des partenaires, sociétés affiliées ou d'autres tiers de Big Dog Chains. pour améliorer le site Web de Big Dog Chains . Big Dog Chains se réserve également le droit de partager ces informations globales avec des tiers dans ce seul but.
Big Dog Chains ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Dans le cas où Big Dog Chains le ferait, nous nous conformerons strictement à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants.
Communications : Si vous fournissez à Big Dog Chains des informations personnelles identifiables, ces informations peuvent être utilisées pour vous fournir des informations concernant Big Dog Chains et ses produits et services. Par exemple, nous pouvons vous communiquer des informations concernant des promotions, des enquêtes, des concours, des tirages au sort ou des mises à jour de produits ou de services. Vos informations personnelles identifiables peuvent également être utilisées pour améliorer et personnaliser le contenu, la présentation et les services de notre site Web. Ces utilisations améliorent et personnalisent nos interactions avec vous.
Si vous contactez un représentant du service client ou un consultant en bijoux et fournissez des informations personnelles identifiables au consultant ou soumettez une demande via notre site Web, nous utiliserons vos informations pour répondre à votre demande et pour vous fournir des informations supplémentaires qui, selon nous, pourraient être utiles pour toi.
En plus des utilisations énoncées ci-dessus, si vous passez une commande auprès de Big Dog Chains , nous utiliserons vos informations personnelles identifiables pour confirmer votre commande, prévenir et détecter les fraudes ou les abus, répondre à vos demandes ou demandes de renseignements, vous fournir d'autres informations administratives. informations concernant votre commande et vous fournir toute autre information que nous pensons pouvoir vous être utile.
Si vous ne souhaitez pas recevoir certaines communications de Big Dog Chains, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de telles communications ; veuillez consulter la section « Choix/Désinscription » ci-dessous pour plus d'informations.
Usage interne : Nous pouvons comparer et examiner vos informations personnelles identifiables pour détecter les erreurs, les omissions et l'exactitude. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles en interne pour améliorer nos efforts de marketing et de promotion, le contenu de notre site Web et nos offres de produits. Vos informations personnellement identifiables peuvent également être utilisées en interne pour mener des recherches internes sur les données démographiques, les intérêts et le comportement de nos utilisateurs et, de manière générale, pour mieux comprendre et améliorer la convivialité, les performances et l'efficacité de notre site Web et de nos programmes marketing.
Conformité à la loi et protection contre la fraude : nous pouvons collecter et divulguer toute information, y compris les informations personnelles identifiables, que nous jugeons nécessaires, à notre seule discrétion, pour nous conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable. Nous pouvons collecter et éventuellement partager des informations personnelles identifiables et toute autre information dont nous disposons afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, y compris des fraudes présumées, ou comme l'exige la loi. Nous pouvons également échanger des informations, y compris des informations personnellement identifiables, avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude au crédit et de réduction des risques.
Commentaires et témoignages : Si vous fournissez des commentaires ou des témoignages sur le site Web ou sur les produits ou services Big Dog Chains , nous pouvons publier ces commentaires ou témoignages, y compris des informations personnellement identifiables, sur le site Web ou dans du matériel marketing et promotionnel. Nous pouvons, à notre seule discrétion, modifier les commentaires ou les témoignages en termes de longueur et de contenu.
Événements spéciaux : Si vous choisissez de participer à un événement spécial (par exemple, une promotion, un concours ou un tirage au sort), Big Dog Chains peut partager vos informations personnelles identifiables avec les organisations participant à l'événement concerné. En règle générale, ces tiers n'utilisent pas vos informations à d'autres fins que la gestion de l'événement. Dans certains cas, ces partenaires tiers peuvent vous envoyer du matériel promotionnel concernant leurs produits et services. Dans ces cas, vous aurez la possibilité de vous désinscrire et de ne pas partager vos informations personnelles identifiables avec ce partenaire tiers.
Envoyer un article à un ami / Parrainer un ami : lorsque vous envoyez un produit par courrier électronique à un ami ou parrainez un ami, nous vous demandons de fournir les noms et adresses e-mail de vous et de votre ami. Cela garantit que votre ami saura que vous avez demandé à Big Dog Chains de lui envoyer un e-mail. Les informations que Big Dog Chains collecte auprès de vous et de votre ami ne seront utilisées que de la manière indiquée dans la présente politique de confidentialité.
Transfert d'entreprise : vos informations personnelles identifiables peuvent être divulguées dans le cadre de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise ou acquisition, ainsi qu'en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre, dans laquelle des informations personnelles identifiables seraient transférées en tant qu'entreprise. actifs de la Société.
Transfert international : vos informations personnellement identifiables peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Big Dog Chains ou ses partenaires, sociétés affiliées, prestataires de services, filiales ou agents maintiennent des installations et en utilisant ce site Web, vous consentez à un tel transfert. transfert d’informations en dehors de votre pays.
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Dispositifs de collecte de données, tels que les cookies et les balises Web : dans certains cas, Big Dog Chains peut collecter des données non personnellement identifiables grâce à l'utilisation de cookies, de journaux Web, de balises Web et d'autres technologies de surveillance. Lorsque nous y sommes autorisés, des tiers peuvent utiliser des cookies, des fichiers journaux Web de Big Dog Chains , des balises Web et d'autres technologies de surveillance pour compiler des statistiques globales au nom de Big Dog Chains afin d'améliorer la convivialité, les performances et l'efficacité de notre site Web et de nos programmes de marketing. Nous pouvons partager ou transférer des informations non personnelles avec ou vers nos sociétés affiliées, titulaires de licence et partenaires.
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