POLÍTICA DE PRIVACIDAD

GARANTÍA DE PRIVACIDAD DE CADENAS PARA PERROS GRANDES

Su privacidad es muy importante para nosotros. Esta política de privacidad explica qué información recopila Big Dog Chains , por qué recopilamos esta información y cómo utilizamos la información que recopilamos.

Big Dog Chains lo alienta a revisar periódicamente esta política para saber cómo protegemos su información. Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con el departamento de atención al cliente de Big Dog Chains en info@bigdogchains.com o al 1-888-862-3121.

INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOGER

Big Dog Chains (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), el propietario y operador de BigDogChains.com ha desarrollado esta Política de Privacidad para demostrar su compromiso de proteger su privacidad.

Esta política de privacidad tiene como objetivo explicar qué información recopilamos, cómo nuestra organización usa esa información, con quién puede compartirse y sus opciones sobre dichos usos y divulgaciones.

Le recomendamos que lea atentamente esta Política de privacidad cuando utilice nuestro sitio web o servicios o realice transacciones comerciales con nosotros. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.


Temas:

  • ¿Qué datos recopilamos?
  • ¿Cómo recogemos tus datos?
  • ¿Cómo usaremos tus datos?
  • ¿Cómo protegemos tu información?
  • Marketing
  • Uso de cookies
  • Información recopilada por terceros
  • Cómo darse de baja
  • Cómo gestionar tus cookies
  • Políticas de privacidad de otros sitios web
  • La Ley de Privacidad del Consumidor de California
  • Enmiendas
  • Cómo contactarnos


¿Qué datos recopilamos?
Podemos recopilar información personal que pueda identificarlo, como su nombre y dirección de correo electrónico, y otra información que no lo identifica. Cuando proporciona información personal a través de cualquiera de nuestros sitios web, la información puede enviarse a servidores ubicados en los Estados Unidos y otros países del mundo. Podemos recopilar y almacenar cualquier información personal que usted ingrese o nos proporcione de alguna otra manera. Esto incluye:

  • Su nombre
  • DIRECCIÓN
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono.
  • Si realiza transacciones comerciales con nosotros, también podemos recopilar y almacenar información financiera, como su método de pago y dirección de facturación.

También podemos solicitar información sobre sus intereses, edad, sexo e historial de compras.


¿Cómo recogemos tus datos?
Podemos recopilar estos datos si usted nos proporciona su información directamente o podemos obtenerla de nuestros socios comerciales, contratistas y otros terceros. Recopilamos y procesamos datos cuando usted:

  • Regístrese en línea o realice un pedido de cualquiera de nuestros productos.
  • Complete voluntariamente una encuesta para clientes o proporcione comentarios en cualquiera de nuestros foros de mensajes o por correo electrónico.
  • Utilice o vea nuestro sitio web a través de las cookies de su navegador.


¿Cómo usaremos tus datos?
Podemos recopilar sus datos para que podamos:

  • Procesa tu pedido
  • Entregar los productos y/o servicios que solicitó
  • Gestiona tu cuenta
  • Mejor servicio para responder a sus solicitudes de servicio al cliente
  • Envíele un correo electrónico con ofertas especiales de nuestros productos que creemos que podrían interesarle.
  • Desarrollar y mostrar contenidos y campañas publicitarias.

¿Cómo protegemos tu información?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y deben mantener la información confidencial. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crédito que usted proporcione se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestras bases de datos para que solo se pueda acceder a ella como se indicó anteriormente.

Marketing
Nos gustaría enviarle información sobre otros productos y servicios que ofrecemos y que creemos que podrían interesarle.


Si ha aceptado recibir marketing, siempre podrá optar por no recibirlo en una fecha posterior. Tiene derecho, en cualquier momento, a impedir que Big Dog Chains se comunique con usted con fines de marketing o proporcione sus datos a otros miembros de Big Dog Chains.


Para optar por no recibir nuestro correo directo, puede hacer clic en el botón cancelar suscripción al pie de página de cualquiera de nuestros correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a info@bigdogchains.com o llamarnos al 1-888-862-3121. Estaremos encantados de ayudarte.

Uso de cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información.

Utilizamos cookies para recopilar información de su computadora que puede ayudarnos a evaluar su actividad en nuestro sitio web. Esto, con fines analíticos para comprender cómo las personas usan nuestro sitio web para que podamos hacerlo más intuitivo.

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar información de su navegador que incluye su dirección IP, tipo de navegador, idioma, tiempos de acceso, el contenido de las cookies no eliminadas que su navegador aceptó previamente y la dirección del sitio web de referencia. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

Información recopilada por terceros
Podemos contratar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio y para publicar anuncios en nuestro Sitio y en sitios web de terceros u otros medios (Plataformas de redes sociales). Esto nos permite dirigirle anuncios de productos que podrían interesarle.

Estas empresas pueden utilizar tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre los usuarios que ven o interactúan con sus anuncios o utilizan sus aplicaciones y servicios. No proporcionaremos ninguna información personal a estos terceros, pero pueden recopilar información sobre dónde vio y/o hizo clic en los anuncios que entregan.

Uno de nuestros socios de servicios de publicidad es AdRoll Group. Para obtener más información sobre ellos y la información que recopilan, visite su política de privacidad haciendo clic aquí . Estos proveedores de servicios no tienen permitido utilizar la información recopilada en nuestro nombre excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio.

Conjunto de datos
Nuestro sitio utiliza tecnologías de socios externos [como NextRoll] para ayudarnos a reconocer su dispositivo y comprender cómo utiliza nuestro sitio para que podamos mejorar nuestros servicios para reflejar sus intereses y ofrecerle anuncios sobre los [productos y /o servicios] que probablemente sean de mayor interés para usted. Específicamente, [NextRoll/estos socios] recopilan información sobre su actividad en nuestro(s) sitio(s) para permitirnos:

  • medir y analizar el tráfico y la actividad de navegación en nuestro(s) sitio(s);
  • [Opcional: si está utilizando nuestros Servicios de Medios para ejecutar campañas, incluya esta divulgación] mostrarle anuncios de nuestros productos y/o servicios en sitios de terceros;
  • [Opcional: si utiliza nuestros Servicios de medición multicanal, incluya esta divulgación] medir y analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias;

Dispositivo cruzado [Opcional: si está utilizando nuestros servicios de correo electrónico para dispositivos cruzados o AdRoll]
Podemos compartir datos, como correo electrónico con hash derivado de correos electrónicos u otros identificadores en línea recopilados en nuestro(s) sitio(s) con [NextRoll/nuestros socios publicitarios]. Esto permite a nuestros socios reconocer y mostrarle anuncios en todos los dispositivos y navegadores. Para leer más sobre las tecnologías utilizadas por [NextRoll/nuestro socio] y sus capacidades multidispositivo, consulte el Aviso de privacidad de NextRoll. 

Optar por no participar
Nuestros socios [como NextRoll] pueden utilizar tecnologías distintas de las cookies que pueden no verse afectadas por la configuración del navegador que bloquea las cookies. Es posible que su navegador no le permita bloquear dichas tecnologías. Por este motivo, puede utilizar las siguientes herramientas de terceros para rechazar la recopilación y el uso de información con el fin de ofrecerle publicidad basada en sus intereses:

Información adicional para servicios de correo electrónico AdRoll y multidispositivo

Su información se utiliza para nuestros propios fines de marketing. Nuestro socio publicitario, NextRoll, Inc. realiza un hash de su dirección de correo electrónico para enviar publicidad dirigida a otros dispositivos conectados a usted (seguimiento entre dispositivos). Al enviar este formulario, usted reconoce la actividad de hash y entre dispositivos de NextRoll, Inc. Para obtener más información, consulte el Aviso de privacidad de NextRoll.


Cómo darse de baja
Puede optar por no recibir más información nuestra y de redes publicitarias de terceros en cualquier momento comunicándose con nuestro equipo en info@bigdogchains.com. En su correo electrónico, proporcione su nombre completo, dirección de correo electrónico y declaración de que no desea recibir más información de nuestra parte. También puede visitar Network Advertising Initiative para obtener más información, haciendo clic aquí . Si desea optar por no recibir publicidad en sitios multidispositivo, puede acceder a la configuración de su dispositivo o visitar y emplear los controles descritos en la página Opciones móviles de NAI .


Cómo gestionar tus cookies
Es posible restringir o bloquear las cookies que establece este sitio web a través de la configuración de su navegador. Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que mira tu navegador
Menú de ayuda para conocer la forma correcta de modificar tus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
Para obtener más información, puede visitar http://www.allaboutcookies.org/ .


Políticas de Privacidad de otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio web, no tenemos ningún control sobre ese otro sitio. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione a ese otro sitio web.

Además, dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web que está visitando.

La Ley de Privacidad del Consumidor de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) otorga a los usuarios residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Estos derechos incluyen:

  • El derecho a solicitarnos que revelemos qué información personal se recopila y cómo se utiliza;
  • El derecho a solicitarnos que revelemos cómo vende su información personal;
  • El derecho a la no discriminación si realiza una solicitud sobre su información personal;

y

  • El derecho a optar por no vender su información personal.

Puede enviar solicitudes sobre su información a la dirección de correo electrónico
info@bigdogchain.com. Los consumidores de California tienen derecho a solicitar información sobre la recopilación y el uso de su información personal por parte de Big Dog Chains durante los últimos 12 meses. Responderemos a su solicitud en un plazo de 45 días naturales. Debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente su identidad y debe describir la solicitud en detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.


También puedes consultar esta sección en el Aviso de Privacidad de NextRoll (AdRoll) haciendo clic aquí.

Enmiendas
Big Dog Chains se reserva el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad de vez en cuando. Su uso continuado de nuestro sitio web y servicios constituye un acuerdo con las nuevas políticas y la aceptación de los cambios.

Esta versión se actualizó por última vez el 9 de septiembre de 2020.

Más información

Para obtener más información sobre las pautas de privacidad que seguimos, haga clic en cualquiera de los siguientes enlaces que se enumeran a continuación.

Contáctenos
Envíenos un correo electrónico a info@bigdogchains.com o llámenos al 1-888-862-3121. Siempre estaremos felices de saber de usted.

Podemos recopilar información que pueda identificarlo (“información personal”), como su nombre y dirección de correo electrónico cuando usted (u otros clientes) nos la proporciona al utilizar el sitio web de Big Dog Chains ™ o de alguna otra manera.

Big Dog Chains™ también puede recopilar otros tipos de información de las siguientes maneras cuando visita nuestro sitio web:

  • Los registros de nuestro servidor recopilan automáticamente información, como su dirección IP, el tipo e idioma de su navegador, y la fecha y hora de su visita, lo que nos ayuda a rastrear los movimientos de los usuarios en nuestro sitio y comprender las tendencias.
  • Big Dog Chains™ puede asignar a su computadora una o más cookies que pueden recopilar información para facilitar el acceso a nuestro sitio web y personalizar su experiencia en línea.
  • Big Dog Chains™ puede utilizar herramientas estándar de Internet, como balizas web, que recopilan información que rastrea su uso de nuestro sitio web y nos permite personalizar nuestros servicios y anuncios.

CÓMO RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Puede navegar por nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información de identificación personal sobre usted. Información de identificación personal significa cualquier información que pueda usarse para identificar a un individuo, incluidos, entre otros, el nombre y apellido; domicilio, facturación u otra dirección física; Una dirección de correo electrónico; número de teléfono u otra información de contacto; o un número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento. Cuando nos envía su información de identificación personal, nos está dando su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información de identificación personal como se establece en esta política de privacidad.

Como política, Big Dog Chains no vende, intercambia ni alquila su información de identificación personal a terceros, a menos que usted nos haya otorgado permiso para hacerlo. Sin embargo, Big Dog Chains puede combinar la información de identificación no personal que usted proporciona a Big Dog Chains con información que está disponible públicamente, recopilada a través de dispositivos de recopilación de datos y/o información que se recibe de los socios, afiliados u otros terceros de Big Dog Chains. para mejorar el sitio web de Big Dog Chains . Big Dog Chains también se reserva el derecho de compartir dicha información agregada con terceros con ese único propósito.

Big Dog Chains no recopila intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. En caso de que Big Dog Chains alguna vez lo haga, cumpliremos estrictamente con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea.

Comunicaciones: si proporciona a Big Dog Chains información de identificación personal, esta información puede usarse para brindarle información sobre Big Dog Chains y sus productos y servicios. Por ejemplo, podemos comunicarle información sobre promociones, encuestas, concursos, sorteos o actualizaciones de productos o servicios. Su información de identificación personal también puede usarse para mejorar y personalizar el contenido, el diseño y los servicios de nuestro sitio web. Estos usos mejoran y personalizan nuestras interacciones con usted.

Si se comunica con un representante de servicio al cliente o un consultor de joyería y proporciona información de identificación personal al consultor o envía una solicitud a través de nuestro sitio web, utilizaremos su información para responder a su solicitud y brindarle información adicional que creemos que puede ser útil para tú.

Además de los usos establecidos anteriormente, si realiza un pedido a Big Dog Chains , utilizaremos su información de identificación personal para confirmar su pedido, prevenir y detectar fraude o abuso, responder a sus solicitudes o consultas, brindarle otros servicios administrativos. información sobre su pedido y proporcionarle cualquier otra información que creamos que pueda serle útil.

Si no desea recibir determinadas comunicaciones de Big Dog Chains, puede optar por no recibir dichas comunicaciones; consulte la sección "Elección/Exclusión voluntaria" a continuación para obtener más información.

Uso interno: Podemos comparar y revisar su información de identificación personal en busca de errores, omisiones y exactitud. También podemos utilizar su información de identificación personal internamente para mejorar nuestros esfuerzos promocionales y de marketing, el contenido del sitio web y las ofertas de productos. Su información de identificación personal también puede usarse internamente para realizar investigaciones internas sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de nuestros usuarios y, en general, para comprender y mejorar la usabilidad, el rendimiento y la eficacia de nuestro sitio web y nuestros programas de marketing.

Cumplimiento de la ley y protección contra fraudes: Podemos recopilar y divulgar cualquier información, incluida información de identificación personal, que consideremos necesaria, a nuestro exclusivo criterio, para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. Podemos recopilar y posiblemente compartir información de identificación personal y cualquier otra información disponible para nosotros con el fin de investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, incluido el fraude sospechoso, o según lo exija la ley. También podemos intercambiar información, incluida información de identificación personal, con otras empresas y organizaciones para proteger contra el fraude crediticio y reducir el riesgo.

Comentarios y testimonios: si proporciona comentarios o testimonios en el sitio web o sobre los productos o servicios de Big Dog Chains , podemos publicar estos comentarios o testimonios, incluida información de identificación personal, en el sitio web o en materiales promocionales y de marketing. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, editar comentarios o testimonios en cuanto a extensión y contenido.

Eventos especiales: si elige participar en un evento especial (por ejemplo, una promoción, concurso o sorteo), Big Dog Chains puede compartir su información de identificación personal con aquellas organizaciones que participan en el evento correspondiente. Normalmente, estos terceros no utilizan su información para ningún otro propósito que no sea el de gestionar el evento. En algunos casos, estos socios externos pueden enviarle materiales promocionales sobre sus productos y servicios. En estos casos, se le dará la oportunidad de optar por no participar y que su información de identificación personal no se comparta con ese socio externo.

Enviar un artículo a un amigo/recomendar a un amigo: cuando envía un producto por correo electrónico a un amigo o recomienda a un amigo, le solicitamos que proporcione nombres y direcciones de correo electrónico para usted y su amigo. Esto garantiza que su amigo sabrá que usted ha solicitado que Big Dog Chains le envíe un correo electrónico. La información que Big Dog Chains recopila de usted y su amigo solo se utilizará de la forma establecida en esta Política de privacidad.

Transferencia comercial: su información de identificación personal puede divulgarse como parte de cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición, así como en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, en la que la información de identificación personal se transferiría como parte de la empresa. activos de la Compañía.

Transferencia internacional: su información de identificación personal puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Big Dog Chains o sus socios, afiliados, proveedores de servicios, subsidiarias o agentes mantengan instalaciones y, al utilizar este sitio web, usted acepta dicha transferencia de información fuera de su país.

Dirección IP: cuando visita nuestro sitio web, Big Dog Chains recopila su dirección IP para evaluar, diagnosticar problemas y mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, servidores y proveedores de alojamiento, así como para analizar tendencias y patrones de tráfico, recopilar información demográfica y realizar un seguimiento. la fecha, hora y duración de cada sesión dentro de nuestro sitio web. Su dirección IP también puede usarse en combinación con su información de identificación personal para protección contra fraude crediticio y reducción de riesgos.

Dispositivos de recopilación de datos, como cookies y balizas web: en algunos casos, Big Dog Chains puede recopilar datos de identificación no personal mediante el uso de cookies, registros web, balizas web y otras tecnologías de monitoreo. Cuando lo autoricemos, terceros pueden utilizar cookies, archivos de registro web de Big Dog Chains , balizas web y otras tecnologías de monitoreo para compilar estadísticas agregadas en nombre de Big Dog Chains para mejorar la usabilidad, el rendimiento y la eficacia de nuestro sitio web y programas de marketing. Podemos compartir o transferir información de identificación no personal con nuestros afiliados, licenciatarios y socios.

Las "cookies" son pequeños fragmentos de información que su navegador almacena en el disco duro de su computadora. Utilizamos cookies en determinadas páginas de nuestro sitio web para, entre otras cosas, analizar el flujo de nuestra página web, medir la eficacia promocional, ofrecerle una experiencia de compra más personalizada, realizar un seguimiento de las visitas de nuestros afiliados y socios y permitir el uso de nuestro carrito de compras. Big Dog Chains no utiliza cookies para almacenar ni recopilar información de identificación personal. Siempre eres libre de rechazar nuestras cookies si tu navegador lo permite; aunque, al rechazar el uso de cookies es posible que no pueda utilizar determinadas funciones del sitio web.

Las páginas web de Big Dog Chains también pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web. Estas balizas web permiten a Big Dog Chains contar los usuarios que han visitado determinadas páginas web o ofrecer servicios de marca compartida. Big Dog Chains también puede incluir balizas web en sus mensajes de correo electrónico para determinar si el mensaje se ha abierto o se ha actuado en consecuencia.

Además, Big Dog Chains puede utilizar empresas de distribución de contenido o publicidad de terceros para publicar anuncios o imágenes en nuestro sitio web o en otros sitios web de la World Wide Web. Estas empresas pueden utilizar balizas web para colocar una cookie persistente en su computadora. Hacer esto permite que el tercero reconozca su computadora cada vez que visita ciertas páginas o correos electrónicos y recopila información anónima. La información recopilada a través de estas empresas de publicidad de terceros es anónima.

Enlaces a otros sitios web: Nuestro sitio web puede proporcionar enlaces a otros sitios web de terceros que están fuera de nuestro control y no cubiertos por esta política de privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad publicadas en estos (y todos) sitios web.

Actualización de su información: si desea actualizar o revisar su información de identificación personal, contáctenos en info@bigdogchains.com o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente al 1-888-862-3121

Elección/Exclusión voluntaria: para optar por no recibir comunicaciones de Big Dog Chains , contáctenos en info@bigdogchains.com . Para optar por no recibir promociones por correo electrónico de Big Dog Chains , siga las instrucciones para cancelar la suscripción que se encuentran en nuestra correspondencia promocional por correo electrónico. Tenga en cuenta que cancelar la comunicación recibida de Big Dog Chains no afecta nuestras comunicaciones con usted en relación con los pedidos realizados con Big Dog Chains . Además, no afecta nuestro uso de su información de identificación no personal.

Su consentimiento a la política de privacidad de Big Dog Chains : al utilizar este sitio web, acepta la política de privacidad de Big Dog Chains . Esta es nuestra política de privacidad completa y exclusiva y reemplaza cualquier versión anterior. Ocasionalmente podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas y servicios. Cuando se realice una revisión, revisaremos la fecha de "última actualización" en esta página. Big Dog Chains lo alienta a revisar periódicamente esta política para saber cómo protegemos su información. Su uso continuado de este sitio web constituye su consentimiento a esta política de privacidad y a cualquier actualización.

Sus derechos de privacidad de California: Residentes de California: si es residente de California, además de los derechos establecidos anteriormente, tiene derecho a solicitar información a Big Dog Chains sobre la manera en que Big Dog Chains comparte ciertas categorías de información personal. con terceros para sus fines de marketing directo. La ley de California le otorga el derecho de enviarnos una solicitud a una dirección designada para recibir la siguiente información:

  1. Las categorías de información que Big Dog Chains reveló a terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario anterior.
  2. Los nombres y direcciones de los terceros que recibieron esa información.
  3. Si la naturaleza del negocio del tercero no puede determinarse a partir de su nombre, ejemplos de los productos o servicios comercializados. Big Dog Chains puede proporcionar esta información en un formato estandarizado que no sea específico para usted.

Para obtener más información sobre nuestro socio publicitario AdRoll, haga clic aquí .

Preguntas o comentarios: si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o las prácticas de información, envíenos un correo electrónico a info@bigdogchains.com

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Última actualización 22 de abril de 2022